Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 3 вересня 2026 року

Ця політика описує, як застосунок «Мандра: Маршрути Карпат» обробляє інформацію під час використання.

Які дані обробляє застосунок

Застосунок не вимагає створення облікового запису та не використовує рекламний профіль. Обліковий запис — вхід через Google — потрібен лише для того, щоб залишати коментарі до маршрутів; переглядати маршрути, карту й коментарі можна без нього.

Обліковий запис Google

Якщо ви входите через Google, ми отримуємо й зберігаємо лише ім’я, адресу електронної пошти та фото профілю з вашого облікового запису Google — більше нічого. Ім’я можна змінити в застосунку. Пароль ми не бачимо й не зберігаємо.

Обліковий запис можна видалити в застосунку («Ще» → «Видалити акаунт») або за інструкцією на сторінці видалення облікового запису. Разом з ним видаляються всі пов’язані дані, зокрема всі ваші коментарі.

Коментарі до маршрутів

Коментар, який ви надсилаєте, передається на сервер разом з вашим обліковим записом і після перевірки модератором стає видимим іншим користувачам разом з вашим ім’ям і фото профілю. Не пишіть у коментарях того, що не хочете зробити публічним.

До коментаря можна додати фотографії. Кожна з них проходить окрему перевірку модератором і після схвалення стає частиною галереї маршруту — видимою всім користувачам разом з текстом вашого коментаря як підписом. Видалення облікового запису видаляє і фотографії з ваших коментарів, що ще не були схвалені; вже схвалені фотографії лишаються частиною галереї маршруту без зв’язку з вашим обліковим записом.

Публічні сторінки сайту

Схвалені модератором коментарі до маршрутів — з ім’ям автора й датою — та схвалені фотографії маршрутів і точок показуються не лише в застосунку, а й на публічних сторінках сайту mandra.in.ua, які індексуються пошуковими системами. Це та сама інформація, що видима всім користувачам застосунку; надсилаючи коментар чи фотографію, ви погоджуєтеся на такий показ. Видалення облікового запису прибирає ваші коментарі й із сайту.

Анонімна статистика використання

Щоб розуміти, як застосунком користуються, і що в ньому варто покращувати, застосунок надсилає анонімну статистику використання: які екрани відкривають, які маршрути переглядають і беруть у похід, що шукають у каталозі, коли завантажують офлайн-дані та карти. Пошукові запити зберігаються — це зазначено тут окремо, бо саме вони показують, яких маршрутів у каталозі бракує.

Один раз після встановлення застосунок запитує в Google Play, з якого посилання його встановили, і зберігає лише рекламні мітки цього посилання (utm-параметри: джерело, канал, кампанію) — щоб знати, які канали приводять людей у гори. Ідентифікатори кліку чи рекламного облікового запису, якщо посилання їх містить, застосунок не читає і не зберігає.

Ці записи пов’язані з випадковим ідентифікатором пристрою, який застосунок створює сам. Він не пов’язаний з обліковим записом, іменем, телефоном, адресою електронної пошти чи будь-яким рекламним ідентифікатором, і за ним неможливо встановити особу.

Статистика використовується лише для розвитку застосунку. Ми не створюємо рекламний профіль, не продаємо ці дані й не передаємо їх третім сторонам для рекламного таргетування. Записи зберігаються не довше 400 днів, після чого видаляються.

Місцезнаходження до статистики не входить: у цих записах немає координат, і застосунок не записує ваш маршрут як трек.

Місцезнаходження

За вашим дозволом застосунок може отримувати поточне місцезнаходження, щоб показати вашу позицію на карті. Геолокація використовується лише під час перегляду карти, не записується як трек і не передається для продажу чи рекламного таргетування.

Позначки, які ви надсилаєте

Якщо ви самі надсилаєте позначку на карті, на сервер передається те, що ви для неї вказали: назва, опис, категорія, координати точки та фотографія, разом із тим самим випадковим ідентифікатором пристрою. Позначку перевіряє модератор, і після схвалення вона стає частиною каталогу для всіх.

Збережені маршрути та налаштування зберігаються локально на пристрої й на сервер не завантажуються.

Повідомлення, які ви пишете нам

У розділі «Ще» → «Написати нам» можна надіслати нам повідомлення довільним текстом. Разом із текстом на сервер передається те, що допомагає зрозуміти проблему: версія застосунку, модель телефона та версія Android, назва екрана, з якого ви пишете, і чи встановлено офлайн-пакет — а також той самий випадковий ідентифікатор пристрою. Координати, ваші нотатки, чеклісти й треки в повідомлення не входять.

Якщо ви ввійшли через Google, до повідомлення додається ваше ім’я та адреса електронної пошти — щоб ми могли відповісти. Без входу повідомлення надсилається анонімно, і відповісти на нього нікуди.

Повідомлення читає лише команда застосунку. Воно ніде не публікується й не показується іншим користувачам. Якщо мережі немає, повідомлення чекає на пристрої й надсилається само, щойно з’явиться зв’язок. Повідомлення зберігаються не довше 400 днів, після чого видаляються.

Мережеві запити

Коли доступна мережа, застосунок може звертатися до сервера доставки карт, каталогу маршрутів і оновлень. Карту й дані рельєфу застосунок отримує з сервера за ділянкою, яку показує або вимірює, — при цьому жоден трек, зокрема імпортований із GPX-файлу, на сервер не завантажується. Маршрут, який ви самі надсилаєте в каталог, ми публікуємо під вашим іменем з облікового запису; ваші нотатки, чекліст, файл GPX і геопозиція при цьому лишаються на телефоні. Сервер може технічно отримувати стандартні дані HTTP-запиту, зокрема IP-адресу та час запиту, необхідні для роботи, захисту й діагностики сервісу. Ми не використовуємо ці дані для ідентифікації користувачів або реклами та не продаємо їх.

Треті сторони

Застосунок поширюється через Google Play. Google може обробляти дані відповідно до власної політики конфіденційності та налаштувань вашого пристрою. Інфраструктура сервера може працювати на Railway, який також обробляє технічні дані сервісу відповідно до своїх умов.

Зберігання та видалення

Щоб видалити локально збережені дані, видаліть дані застосунку або сам застосунок у налаштуваннях Android. Ви можете в будь-який момент відкликати дозвіл на геолокацію в налаштуваннях пристрою.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю сторінку, якщо змінюється функціональність застосунку або вимоги Google Play. Дата оновлення буде змінена вище.

Контакти

Питання щодо конфіденційності можна поставити через контакт розробника, указаний на сторінці застосунку в Google Play.